地址

  • Serangoon Road, 320号
    Centrium SQ
    #11-10 新加坡 218-108

以

塞巴斯蒂安·柳中心

(自2004年起)

概览

我们的退税和退税政策持续30天。 若您购货已过了30天,

要获得退货资格,您的物品必须未使用,且条件与收到的相同. 它也必须在原包装中。

几种类型的货物可免于退回。 食品,花卉等易腐烂物品,报纸或杂志等不得退回. 我们还不接受私密或卫生物品、危险材料、可燃液体或气体等产品。

额外不可归还物品:

  • 礼品卡
  • 可下载软件产品
  • 一些保健和个人护理物品

要完成你的返回,我们需要收据或购买证明。

请不要把你的购买 退回给制造商。

在某些情况下,只给予部分退款:

  • 有明显使用迹象的书籍
  • CD,DVD,VHS磁带,软件,电子游戏,磁带,或已经打开的乙烯唱片.
  • 任何未达到原始状态的物品,由于我们的错误而损坏或缺失零件.
  • 交货后30天以上归还的任何物品

退款

一旦收到你的回信并接受检查 我们会发邮件通知你 我们收到你回信 我们会通知您是否批准退款。

被批准后,再办理退款手续,在一定的天数内,自动将信用卡或原始支付方式入帐.

迟交或遗失的退款

若您尚未收到退款,

然后联系信用卡公司, 您的退款可能需要一些时间才能正式公布。

下次联系你的银行 退款贴出前往往有一些处理时间.

如果你完成了这一切, 并且你仍未收到退款, 请联系我们 {电子邮件地址} 。

销售项目

只可退还正常定价的项目. 销售项目不得退货.

交换

我们只更换有缺陷或被损坏的物品。 如果您需要交换同一项目, 请在 {email 地址} 发电子邮件给我们, 并将您的项目发送到 {物理地址} 。

礼品

如果物品在购买和直接运送给您时被标记为礼物,您将获得回报价值的礼物信用。 退货物品收到后,会向您邮寄赠送证明.

如果物品在购买时没有标为礼物, 或送礼人将订单运给自己,

航运收益

为了还原出出品,您应该将出品邮寄到:{物理地址}.

你将负责支付你自己的运费 归还你的物品。 运费是不可退还的。 领取退税的,退税手续费从退税中扣除.

取决于您住在哪里,您交换的产品需要多少时间才能到达您。

若您要返还更昂贵的物品,可考虑使用可追踪的航运服务或购买航运保险。 我们无法保证会收到你的退货。

需要帮忙吗?

联系到 {email} , 询问与退税和退税有关的问题 。

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